Die Mitarbeiterbefragung zu psychischen Belastungen am Arbeitsplatz
COPSOQ deutsche Standardversion

Datenschutz und Datensicherheit bei Mitarbeiterbefragungen mit dem COPSOQ

Alle Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) werden von uns erfüllt. Zudem halten wir die professionellen Standards der Arbeitsgemeinschaft Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. zur Qualitätssicherung bei Mitarbeiterbefragungen ein.

Datenerfassung und Datenübertragung

Die Teilnahme an einer Befragung ist immer freiwillig. Die Befragung erfolgt stets anonymisiert. Nach Namen, Adressen, Telefonnummern und anderen persönlichen Daten wird generell nicht gefragt (s. COPSOQ-Fragebogen). Bei der Online-Befragung werden keine Übertragungsdaten wie IP-Adresse oder Browser-Version gespeichert. Vom Betrieb ggf. gewünschte individualisierte Zugangsdaten (personengenauer Login) dienen ausschließlich zur Sicherstellung der einmaligen Befragungsteilnahme.

Die Teilnahme an der Online-Befragung ist von jedem Computer mit Internetzugang aus möglich. Der Fragebogen wird auf einer eigens eingerichteten sicheren (Sub-)Domain bereitgestellt. Die Übertragung von Daten zwischen Befragungsteilnehmern und Datenbank der FFAW erfolgt über eine sichere SSL-Verbindung (https). In der Papier-Version werden die ausgefüllten Fragebogen per Freiumschlag anonym an die FFAW gesendet und dort erfasst.

Speicherung und Zugangskontrolle

Alle erfassten Daten werden ausschließlich bei der FFAW gespeichert. Zur Vermeidung von Datenverlusten wird die Datenbank regelmäßig gesichert. Außer den Beschäftigten der FFAW zu Gründen der Auswertung hat niemand Zugang zu Daten bzw. Fragebogen von Befragungsteilnehmern. Ein Zugriff durch andere Personen ist ausgeschlossen.

Datenschutz bei der Auswertung

Spätestens vier Wochen nach Befragungsschluss erhalten Betriebe einen Ergebnisbericht in gedruckter Form und als PDF-Datei auf CD. Darin werden ausschließlich aggregierte Mittelwerte zur psychosozialen Arbeitssituation a) für die Gesamtheit der Befragten und b) für vorab definierte Betriebseinheiten (Gruppen) dargestellt. Wird eine mit dem Betrieb festgelegte Mindestzahl von Beschäftigten pro Einheit (mind. 5 Befragte, auf Wunsch mehr) unterschritten, wird kein Gruppenergebnis ausgewiesen.

Wissenschaftliche Nutzung

Alle Daten aus Mitarbeiterbefragungen gehen anonym in die COPSOQ-Referenzdatenbank der FFAW ein. Diese Datenbank dient u.a. der Ermittlung berufsgruppenspezifischer Vergleichswerte (Belastungsprofile) zur psychosozialen Arbeitssituation. Die Verwendung von Daten erfolgt auch hier vollständig anonymisiert. Die Auswertung erfolgt ebenfalls nur aggregiert, d.h. auf der Ebene von Gruppen.